植物提取物发dhl/ups/fedx 双清ddp-速隆国际货运公司

速隆（广州）国际货运代理有限公司--四大快递介绍

1、为什么上的运费价格跟实际不符？

a：由于国际货运代理行业特殊，价格更新频繁.覆盖200多个和地 区，价格区间数据也较大.所以没办法及时更新，查询运费报价请联系我司销售或业务经理梁先生：186-2098-6627 查询准确运费报价.

2、我怎么查询我的包裹你们是否已经收到，会及时有反馈？

a：您可以---您发往我司仓库的运。及时了解动态 。另外，贵司或者工厂发出快递后，请把快递发给与您对接的业务经理，我司配备了专门的查询人员，仓库人员收到货会及时知会您。

3、贵司提供上门收货服务吗？

a：针 对电子商务客户，只要达到我们的提货基本货量要求，均可到门提货。

4、包裹遗失或破损是否有赔偿，赔偿按什么标准？

a：包裹在运输途中造成的破损需要收发件人提供有效的破损证明资料，遗失的需收件 人提供未收到货物证明。确定相关事宜并出具货损货差证明，根据包裹的损失程度给予赔偿，赔偿标准为：赔偿货物申报（较高不高于100usd），并免货物运费。建议高货值货物自行购买国际货运保险

5、贵司可以走带电池的物品吗?

a：可以接受内置电池物品，不会渠道可以接受配套电池。纯电池需要---承运。但必须提供msds证明、正本电池信和正本电 池标签，经承运渠道核实确---行后，方可发货。

6、如果我要为自己的账户---，有哪些方式？

a：您有多种---方式：贵司可通过现金（可交付现金）、支票、银行汇款、支付宝、结算均可。（汇款后请及时向我司结算员提供汇款水单）；

启运地 : 深圳 东莞 广州 北京 天津 厦门 漳州 莆田 福州 福安 温州 苍南 义乌 杭州 宁波 上海 南京

国际快递常识和注意事项

国际快递伴随着跨国电子商务的发展不断前进与进步，四大国际快递和邮政ems国际包裹上演的价格和服务也越来越激烈。这里我们来谈下国际快递应注意事项：

一、体积---

国际快递均采取实重和材重对比为结算重量，取较大者计费。材重计算方式为长*宽*高cm/5000。

二、包装---

国际包裹必须使用规则包装产品包装，外包装是原木的物品不能出口；需要钉木箱的必须是胶合板材料；铁箱包装的物品，因dhl操作中心要开箱检查，需另收￥300元/票操作费；

三、拒收物品

货币，银行本票、---、支票、、品、、腐蚀品、液体、粉末状、鲜活物品、光碟（少量的光碟可以走）、及---宣传品、---及物品、及酒精类、古董、珠宝首饰及、汽车零配件、仿或侵产权物品、、厚度在分以上石板、cpu、硬盘、打火机、食品(ems可以寄食品)

四、invoice要求

发国际快递时一定要提供中英文商业(invoice)，及装箱清单(packing list)品名，数量，价值一定要清楚，不能笼统的写成样品，礼品，测试品，零件，样品及塑料制品，这些名词都容易扣关。好注明产品材质、用途。